来源:广东石油化工咨询网作者:佚名发布时间:2017-09-21
“先生您好,注册成为会员,就能定期收到我们的电子优惠券,购物享受专享优惠哦。”
“会员客户绑定了加油卡,每次加完油,都能获赠100减40的电子券,购物比超市还划算呢。”
“您好,你的电子券使用了吗?千万别错过万千优惠商品哦。”
在广州石油,油站营业员都会趁着加油间隙向客户推介电子券业务。
今年7月至9月开展的第三期油非互动活动中,广州石油大力开发线上营销资源,充分发挥电子券锁客功能,培养客户消费新习惯,带动便利店营业额不断上涨。截至9月19日,消费电子券94万多张,带动便利店营业额4500多万元。
活动中,广州石油通过会议宣传动员、组织营销培训的方式,培养员工开口营销习惯,促成“人人都是营销员”的浓厚氛围;公司领导亲自带队到基层联系点挂点帮扶,带头现场推介电子券,鼓励员工保持高涨的工作热情,激发工作积极性。同时,组建党团员营销先锋队到重点大要站巡站驻点,重点帮扶员工服务礼仪、推介技巧和操作技能,通过替客户算好“用券价”和“经济账”的方式,引导客户注册会员、绑定加油卡及使用电子券进行消费。
为营造比拼竞赛氛围,该公司在做好电子券推广奖励方案的宣讲,鼓励员工通过推广电子券提高工资收入的同时,分油站档次设定奋斗目标,完成奋斗目标给予阶梯式奖励,充分调动员工积极性。他们还定期发布电子券推广营销快讯,选树典型,分享销售经验,鼓励鞭策后进经管部及油站向先进油站及员工学习,营造比学赶帮超氛围。(转自中国石化新闻网)