“易捷商城作为一个平台，连接着商户、企业、客户这三方群体，它们之间相互吸引、相互作用，既可以让客户得实惠，增强客户的黏性，又可以为企业创造更多的效益，实际上是构建了一个平台生态圈。”谈到搭建线上平台的重要性，广州石油相关负责人是这样说的。

    今年以来，广州石油围绕“做强实体和网络平台”的战略部署，丰富营销手段，完善服务功能，强化打造线上易捷商城、微信公众号、“加油广东”APP平台，着力提升线下高速服务区及加油站实体门店的经营质量，推动了企业向综合服务商的转型升级。8月，该公司非油品营业额完成任务的110%，同比增幅15%，毛利额完成任务的122%，同比增幅21%。

    为提升实体门店经营质量，广州石油结合旗舰店、高级店、中级店、简易店功能，“一店一策”实施规范化、标准化管理，设定重点陈列区、辅助陈列区、特价优惠区和展示位置，打造易捷特色的专区专柜，突出名优特产品与进口商品销售，确保商品品类丰富、货源充足。同时对重点区域门店进行升级改造，加快综合服务样板站建设，进一步完善服务功能，提高整体门店的运营能力。

    为积极拓展新兴业务，该公司引入有竞争力的合作商，开展粤通卡充值、水电费代缴、快递收发等增值服务，并把汽服、餐饮、广告、保险等新业务成为非油增长的有力支撑。同时，与知名企业进行洽谈，加快合作门店的选点与规划设计，丰富广告位开发形式，助力营销活动与核心商品宣传，并争取营销资源政策支持，做强应季商品、节假日促销品和新品捆绑组合的销售工作。

    为扩大非油品经营规模，该公司还立足非油品的升级发展，一方面积极做好站内营销，整体统筹资源，强化互动销售，兼顾油品与非油品、核心与基础商品、线上线下等“油非互动”资源，优化商品结构和活动方式，有针对性的推荐商品，并开展内部员工“优惠购”活动。另一方面，主动探索站外营销模式，建立机关、经管部、加油站联动机制，完善激励考核手段，大力开展易捷“进企业、进社区”活动，持续做好“最后一公里”服务，扩大了品牌影响力与产品的知名度。（转自中国石化新闻网）