今年以来，广州石油加快向综合服务商转型步伐，通过精细化管理、做大重点商品销售、开展跨界合作等三项措施，助推非油品业务量效齐增。1至10月，该公司非油品销售额达9.86亿元，完成全年任务的121%，同比增幅90%，超前完成全年销售任务。

    精细化管理，夯实经营基础。好的管理有利于推动经营发展，为此，该公司迈开精细化管理步伐，推动门店规范化管理水平进一步提升。实行《工作月刊》制度，将月度重点工作表单化、标准化、细致化，使门店工作有重点、有章法，提高工作效率；每周发布《运营周通报》，指导门店开展促销政策执行、退订货操作、商品陈列规范等，提升门店整体营运水平；该公司还每天结合经营数据分析门店经营管理亮点，提炼先进经验和做法，通过微信群分享到所有门店，营造比学赶帮超竞赛氛围，进一步激发工作热情。

    开展销售竞赛，调动积极性。广州石油制定重点商品营销方案，邀请厂家讲师加强产品知识培训，让员工熟练掌握产品特点、性能、功效及营销技巧；挑选销售能手组建重点商品销售示范队，到各经管部、加油站进行巡回宣讲，亲身示范，手把手教授销售技巧，充分发挥“传帮带”作用；开展重点商品分组竞赛，根据门店销售规模结合历史最高销售记录，科学制定奋斗目标，提高完成奋斗目标的奖励计提，让员工跳起来“摘桃”，极大调动员工销售积极性。

    跨界合作，挖潜增量。广州石油本着“互惠互利，合作共赢”的理念积极开展跨界合作，引进轮胎、汽车服务、广告媒体等，进一步扩大业务范围，深挖增量潜力，实现销售提升。首座爱义行汽服综合服务店盛大开业，为广大车主提供洗车、美容保养、维修、汽服精品、轮胎等一站式汽车服务，优质高效的服务吸引众多客户进站体验，开业当天营业额逾7000元；该公司还依托日均13万客流的强大客户资源，在门店安装240多台液晶电视，大力发展广告业务，通过完善硬件设施和基础服务功能，吸引大批企业客户投放广告，单月创收25万元，助推广告业务成为增量创效新引擎。（转自中国石化新闻网）