8月，面对旅游需求契机，广东茂名石油分公司精心策划汽油整体营销，巧打服务和效率牌，“以快制快”抢先对手完善便民服务，“排兵布阵”灵活测算高低峰调配人手，“调兵遣将”快速支援旅游热线站，力促汽油节节攀升。截止8月26日，汽油同比增量过千吨，同比增幅9%，其中高标号汽油同比增幅139%。

    “以快制快”巧服务。旅游旺季，四方游客“入茂”一浪接一浪，各路石油大军群雄逐鹿，争割“蛋糕”。面对四面围城的竞争格局，作为当地成油品主渠道，茂名石油谦虚谨慎，自觉“折腰”，积极竞争。为了抢占有利形势，该公司提前谋划，“以快制快”精心部署巧服务，对旅游主干、支干线路、城镇出入口网点，加紧“微改”，加水、洗车、手机充电、汽车充气快速完善，凉茶、热水、应急药品得到及时补充。同时，该公司及时加强培训培训，强化微笑和开口服务，改善整体形象，打造优质服务。一段时间以来， “小改造，大变化”，如“春风细雨”感动着过往来客，很多“头来客”变成了“回头客”，“回头客”变成了“忠诚客”。

    “排兵布阵”活安排。为了打好汽油整齐营销战，面对一些加油站松紧不一、僵化不变的排班老方式，该公司及时调整营销策略，机关管理层实行“一对一”挂点帮扶，指导加油站科学测算高低峰加油时间，贴近实战，改进排班方式。加油站“因客制宜”、“以动制动”，针对性在高峰期设置机动班，实现高峰增人、低峰减人，盘活加油站有限的人手，集中力量，攥成一个拳头，大力提高加油效率，争分夺“量”。

    “调兵遣将”增力量。该公司提前完善支援应急管理，以经营管理部为单位，经营管理人员成立应急支援帮扶队随时候命。公司层面营销人员盯紧销售变化，动态监控客流走势，对一些异常增量网点，及时跟踪了解，反馈信息。当加油站异常放量情况出现，加油站员工应对疲惫，需要支援时，经营部一批帮扶大军紧急驰援。一些经营部、机关部门负责人也放低身份，充当机动“加油员”，与加油站员工并肩作战，有力减轻了基层负担，让员工“士气倍增”，对提量起到了“强力针”的作用。（转自中国石化新闻网）